Enrique C Paya
Potenciando Negocios

By: Enrique C Paya | September 11, 2018

Hace no mucho tuve la suerte de volver a contactar con una empresa de transporte con la que tuve cierta relación en un pasado no muy lejano.

En este reencuentro les hice exposición de la herramienta Zoho CRM y las ventajas competitivas y soluciones que puede aportar a su empresa, y quiero compartirlo con vosotros para que podáis aplicarlo a vuestras empresas de transporte, y si consideráis contar conmigo para la implantación, configuración y formación del equipo, genial!!!

¡¡¡ Empecemos pues !!!


Segmentación de clientes.

Segmentarás tus potenciales y clientes según su población, tipo de servicios, número de envíos, facturación y con quien trabaja. Podemos realizar más categorizaciones, de momento nos quedamos con estos 5 filtros.

¿De qué n...

By: Enrique C Paya | August 07, 2018

La segmentación de clientes es una gran iniciativa para cualquier empresa.


Una de las mejores cosas que puede hacer una empresa es la de saber cuál es su cliente objetivo ideal. Está claro que queremos que todos nos compren a nosotros, pero debemos ser conocedores que esto no es real, lo que nos da una ventaja crucial.


Cuando has estudiado los diferentes tipos de clientes tienes una ventaja genial, sabes qué esfuerzos debes imprimir según te estés dirigiendo a un tipo u otro. Está claro que no vamos a dejar de atender a nadie que nos lo solicite, si que tenemos claro cuando un posible cliente es un potencial más o menos probable.

Con esto no se quiere decir que hay potenciales que no debemos atender, si no que sabremos quienes son los que tien...

Category: Zoho CRM 

Tags: Zoho CRM, segmentacion, CRM 

By: Enrique C Paya | July 23, 2018

Un de las ventajas y soluciones que nos aporta trabajar con Zoho CRM es el tener la informacion correctamente identificada, almacenada y de fácil acceso en caso necesario.

Una vez que hayas configurado los campos a rellenar en un registro de cliente, posible cliente, oportunidad o módulo que necesites; Zoho CRM te da la opción que indiques que datos son mandatorios, es decir, que tienen que cumplimentarse si quieres grabar con éxito el registro.

Esto ayuda a las empresas a que dejen bien claro qué información es vital para poder elaborar propuestas correctas y de valor para el cliente.

¿Qué utilidad tiene este sistema?