Enrique C Paya
Potenciando Negocios

By: Enrique C Paya | September 13, 2018

Este pasado fin de semana tuve la gran suerte de poder asistir a la celebración del enlace matrimonial de un gran amigo.

Coincidí´en la mesa con otros amigos del novio en que habían varias personas que se dedican a las ventas, nos juntamos varios comerciales en la mesa, la cena fue más que divertida.


Tras las presentaciones, varias charlas, llegó el momento de preguntarnos a qué nos dedicábamos y de ahí surge el tema de este post.

Al grano, ¿es necesario una aplicación CRM en mi empresa?

La respuesta correcta es: ¡ SI !

Claro que depende lo que consideremos necesario para nuestra empresa. ¿Qué quiero decir con esto? 

Como he comentado en alguna ocasión la disponibilidad de tiempo es más que importante, así como la disponibilidad de todos tus...

By: Enrique C Paya | September 11, 2018

Hace no mucho tuve la suerte de volver a contactar con una empresa de transporte con la que tuve cierta relación en un pasado no muy lejano.

En este reencuentro les hice exposición de la herramienta Zoho CRM y las ventajas competitivas y soluciones que puede aportar a su empresa, y quiero compartirlo con vosotros para que podáis aplicarlo a vuestras empresas de transporte, y si consideráis contar conmigo para la implantación, configuración y formación del equipo, genial!!!

¡¡¡ Empecemos pues !!!


Segmentación de clientes.

Segmentarás tus potenciales y clientes según su población, tipo de servicios, número de envíos, facturación y con quien trabaja. Podemos realizar más categorizaciones, de momento nos quedamos con estos 5 filtros.

¿De qué n...

By: Enrique C Paya | September 04, 2018

Hola de nuevo.

Este soy yo: Enrique C Payá y me dedico a la implantación de herramientas para la mejora en los resultados de las empresas para las que trabajo.

¿Cómo?

Si sigues un poco este blog sabrás que a través de la implantación de Zoho CRM así como de diferentes herramientas que Zoho nos ofrece.

Hoy me he decidido por escribir este post debido a una oportunidad de negocio que tuvo una vida muy corta, el resultado no fue positivo, sin embargo si que fue el esperado.

Me explico, realicé un contacto a través de una de las campañas que realicé de captación de leads interesados en la implantación de Zoho CRM en sus empresas.

El caso es que tuve la suerte de contactar con una empresa que está usando una aplicación CRM y pude contactar con el gere...

By: Enrique C Paya | August 23, 2018

Una de los grandes problemas que nos podemos encontrar en nuestras empresas es el desconocimiento de nuestra situación en relación a la actividad comercial frente a nuestro objetivo.


¿Qué quiero decir con esto?

En mi experiencia y tomando como referencia diferentes empresas con las que he tenido ocasión de intercambiar información me he encontrado con la situación de no tener el conocimiento de las negociaciones, presupuestos, ventas potenciales que tenemos en marcha en nuestro equipo en el momento que necesitamos saberlo. Se tiene que invertir tiempo y esfuerzo para generar informes para poder realizar un estudio de situación y poder tomar decisiones, produciéndose esta situación:



By: Enrique C Paya | August 07, 2018

La segmentación de clientes es una gran iniciativa para cualquier empresa.


Una de las mejores cosas que puede hacer una empresa es la de saber cuál es su cliente objetivo ideal. Está claro que queremos que todos nos compren a nosotros, pero debemos ser conocedores que esto no es real, lo que nos da una ventaja crucial.


Cuando has estudiado los diferentes tipos de clientes tienes una ventaja genial, sabes qué esfuerzos debes imprimir según te estés dirigiendo a un tipo u otro. Está claro que no vamos a dejar de atender a nadie que nos lo solicite, si que tenemos claro cuando un posible cliente es un potencial más o menos probable.

Con esto no se quiere decir que hay potenciales que no debemos atender, si no que sabremos quienes son los que tien...

Category: Zoho CRM 

Tags: Zoho CRM, segmentacion, CRM